トラブル事例をご紹介！⑤ （2024.09.05更新）
事例5. サービスの内容が契約項目と違う 原因 入浴の回数が事前の説明と違う、食事の時間が聞いていた時間よりも早すぎる、スタッフの人数が少ないなど、介護サービスの内容が聞いていたもの、契約したもの… ▼続きを読む

トラブル事例をご紹介！④ （2024.09.04更新）
事例4. パンフレットに記載されている月額費用と請求される金額が異なっている 原因 施設で月々に掛かる費用は、入居一時金の額や、受けている介護サービスによって変動してきます。また、家賃や水道光熱費… ▼続きを読む

トラブル事例をご紹介！③ （2024.09.03更新）
事例3. 介護サービスを望んでいる以上に提供される 原因 施設によっては、収益や職員の効率を上げるために、一律で介護サービスを行っているところがございます。一律のサービスの方が、スタッフの手間や人… ▼続きを読む

トラブル事例をご紹介！② （2024.09.02更新）
事例2. 数か月での退去にも関わらず入居一時金の返金額が著しく少なかった 原因 施設は病院ではありませんので、提供できる医療・看護サービスのレベルには限界がございます。そのため、医療依存度が高くな… ▼続きを読む

トラブル事例をご紹介！① （2024.09.01更新）
事例1. 長期入院の為、施設から退去を迫られた 原因 施設は病院ではありませんので、病院レベルの医療・看護サービスを受ける必要がある場合は、病院への長期入院が必要になる場合がございます。このケース… ▼続きを読む

老人ホーム紹介会社の選び方。 （2022.07.31更新）
みなさん、こんにちは！ 宇都宮老人ホーム紹介相談センター事務局です。 さて毎月ご相談をいただいておりますが、改めてこの老人ホーム紹介業は年々増えていくことが予測されます。特に人材紹介業が参入はあり… ▼続きを読む

コロナ禍でも迅速に対応！ （2022.03.13更新）
みなさん、こんにちは！ 宇都宮老人ホーム紹介相談センター事務局です！ オミクロン株が少し落ち着きつつありますが、ステルスオミクロン株の流行も予測されます。高齢者施設をご検討されている方は、ここ2週… ▼続きを読む

ふと落ち着いて一言 （2022.03.10更新）
こんにちは！宇都宮老人ホーム紹介相談センターの事務局です。 連日、お問合せいただきまして、ありがとうございます☺先日まで見学対応が終われ、本日久しぶりに全員が内勤です。高齢者施設ではコロナ対策等をし… ▼続きを読む

介護事業所向けの経営メルマガの配信について （2022.02.20更新）
みなさん、こんにちは！ 宇都宮老人ホーム紹介相談センター事務局です！ さて運営会社の一般社団法人Future Grip Labのほうで介護福祉事業所向けの経営者や管理者向けのメールマガジンを今後ス… ▼続きを読む

県外から引っ越しの理由でもお問合せいただいております！ （2022.02.11更新）
みなさん、こんにちは！ 宇都宮老人ホーム紹介相談センター事務局です！ さて今年に入り、有難いことに毎週のようにお問合せをいただいております。老人ホームを運営している側もよろしければお問合せください… ▼続きを読む