宇都宮市内では高齢化が進み、住まいの選択肢も多様化しています。その一方で、情報の分散や空室変動により、適切なマッチングが難しくなっています。

施設紹介の現場で起きていること

・医療条件の確認不足
・費用説明の誤解
・家族間の意見対立
・退院期限のプレッシャー

これらは現場の相談員やケアマネジャーの負担増加につながっています。

第三者相談窓口の役割

紹介相談センターは、
・複数施設の横断比較
・空室状況の即時確認
・条件交渉
・見学同行

を担い、専門職の業務負担軽減にも寄与します。

連携のメリット

① 情報のスピード共有
② 受け入れ可能施設の事前把握
③ 医療条件の擦り合わせ
④ 家族説明のサポート

結果として、転居後トラブルの減少につながります。

地域包括ケアの一員として

私たちは“紹介業”ではなく、“地域連携のハブ”でありたいと考えています。宇都宮エリアの施設特性を理解し、専門職の皆さまと共に支援体制を構築していくことが目標です。

地域で支える住まい選びを、より円滑に。
今後も連携を強化してまいります。