トラブル事例をご紹介!③
[2024.09.03]
事例3. 介護サービスを望んでいる以上に提供される
原因
施設によっては、収益や職員の効率を上げるために、一律で介護サービスを行っているところがございます。一律のサービスの方が、スタッフの手間や人数も省けて流れ作業でサービスを提供できるからです。必要以上のサービスは、自立してできる部分も介護サービスによって賄われてしまいますので、身体能力の低下を引き起こしてしまいます。
解決策
施設への入居前に、1日の介護サービスがどのように提供されているのかを、しっかりと把握しておきましょう。入居者が自分でできることまで介護スタッフが手伝ってしまうと身体能力が低下し、ゆくゆくは要介護度が上がってしまいます。ケアプランは信頼できるケアマネが作っているのか、ケアプラン通りのサービスは実施されているのかなどをしっかりと確認することが大切です。不安や疑問がある時は、横浜市ハピネス老人ホーム・介護施設紹介センターまでお気軽にご相談ください。